سياسة الإرجاع والاستبدال:

استبدال:

  أو تعرض المنتج للتلف أو إذا تلقيت منتجًا مختلفًا عن الذي طلبته ، نود أن ناسف لكل ما عليك فعله للاتصال بخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية على الواتس اب (٠٠٩٦٦٥٠٠٩٩٠١٢٩) أو ارسل بريد إلكتروني إلى info@soin1.com ٧أيام من استلام المنتج الخاص بك.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من info@soinksa.com استبدال بوليصة ، يرجى طباعته  مع إبقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة وملصقات غير واضحة والعبوة الرئيسية غير تالفة.

1-أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة وعبوته الرئيسية سليمة.

2- يمكنك فقط استبدال أو إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلام المنتج

3- أن يكون المنتج المستلم مختلفًا أو تالفًا

5- المنتج يختلف عن الموصوف ، لا يوجد لديه أي تكاليف شحن

6- يتم إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالمادة المرتجعة إذا كان في حالته الأصلية أو سيتم خصم القيمة الترويجية.

7- لا يمكن إرجاع المشتريات ذات القسائم نقدً